İkinci el plastik bardak makineleri üretim kapasitesinin iki katına çıkmasına yardımcı oluyor

İkinci el plastik bardak yapma makineleri üretim kapasitesini ikiye katlamaya yardımcı olur ve tek elden hizmet, denizaşırı tedarikin sıkıntı noktalarını çözer

"Başlangıçta ikinci el ekipmanın satış sonrası hizmet garantisi olmadığını düşünüyordum, ancak sadece çok yüksek maliyet performansına sahip bir plastik bardak yapma makinesi satın almakla kalmayıp, aynı zamanda yeni bir makine gibi yerinde devreye alma ve ömür boyu teknik destekten de yararlanacağımı beklemiyordum. Bu işbirliği buna değer!"

Özelleştirilmiş çözümler: müşterilerin sıkıntı noktalarını doğrudan ele alan tam zincir hizmetleri

Hizmet boyunca temel avantajlarımızı entegre ederek, ekipman seçiminden satış sonrası desteğe kadar tam bir süreç çözümü geliştirdik:

Tek elden alışveriş, zamandan ve emekten tasarruf edin

Denizaşırı mühendislerden yerinde profesyonel destek.

Ekipman sevk edilmeden önce, mühendislerimiz yerel voltaj ve üretim standartlarına uygunluğunu sağlamak için ön kurulum ve devreye alma işlemlerini tamamladılar. İşçilerin ikinci el ekipmana aşina olmaması sorununu gidermek için, mühendisler devreye alma ve sorun giderme dahil olmak üzere temel süreçlerin yerinde gösterimlerini sağladılar. Ayrıca, her operatörün görevlerini bağımsız olarak yerine getirebilmesini sağlamak için bir kullanım kılavuzu hazırladılar.

Ömür Boyu Teknik Destek, Garantili Satış Sonrası Hizmet

Müşterilerimizin satış sonrası endişelerini tam olarak gidermek için, özel bir hizmet grubu kurduk ve 24 saat çevrimiçi teknik danışmanlar sağladık. Ekipman çalışması sırasında, bir müşteri kararsız ham madde akışı yaşadı. Bir video görüşmesi aracılığıyla, mühendislerimiz nedeni sadece bir saat içinde tespit ettiler: aşınmış bir giriş valfi. Ücretsiz yedek parça değişimi konusunda rehberlik sağladıktan sonra, ekipman hemen normal çalışmasına döndü. Ayrıca, ömür boyu teknik danışmanlık ve uzaktan teşhis hizmetleri vaat ediyoruz. Büyük bir arıza durumunda, mühendislerimiz 72 saat içinde denizaşırı fabrikamıza yerinde onarım için geleceklerdir.

Vaka Çalışması: Hizmet ile Kullanılmış Ekipman Denizaşırı Pazarında Çığır Açmak

Kullanılmış plastik makine ve ekipman pazarında, fiyat avantajı temel rekabet avantajı değildir; kapsamlı bir hizmet sistemi, müşteri güvenini kazanmanın anahtarıdır. Bu durumda, müşterinin sürecini tek elden satın alma ile kolaylaştırdık, ücretsiz yedek parçalar ile müşteri riskini azalttık, denizaşırı mühendisler ile uygulama zorluklarını çözdük ve ömür boyu teknik destek ile müşteri endişelerini ortadan kaldırdık. Bu entegre "ekipman + hizmet" çözümü, denizaşırı müşteriler arasında kullanılan ekipmanın satış sonrası hizmet garantilerinden yoksun olduğuna dair yaygın algıyı etkili bir şekilde ortadan kaldırır. İlerleyen dönemde, farklı ülkelerdeki ve farklı büyüklükteki müşteriler için hizmet detaylarını optimize etmeye devam ederek, kullanılmış plastik makineleri denizaşırı küçük ve orta ölçekli işletmelerin maliyetleri düşürmesi ve üretimi artırması için tercih edilen seçenek haline getireceğiz.